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Service Development Manager (m/w/d)

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Service Development Manager (m/w/d) Weiterentwicklung Leistungsreporting

Wir suchen für die Pflege und Weiterentwicklung des internen, sowie externen Leistungsreportings einen Service Manager.

Ihr Aufgabenbereich:

  • Analyse der bestehenden Kunden-Reports auf MS Excel Basis und Ableiten von Verbesserungs- bzw. Automatisierungsmaßnahmen
  • Qualitätssicherungs-Funktion für das bestehenden Reporting
  • Neuaufbau des internen Abteilungs-KPI-Reports in MS Excel auf Basis der vorgegebenen KPI Parameter
  • Durchführen der entsprechenden Datenanalyse und erarbeiten des Datenmodells
  • Ableiten von Verbesserungs- bzw. Automatisierungsmaßnahmen
  • Weiterentwicklung der vorhandenen Reports von MS Excel zum internen Business Intelligence-System (MicroStrategy)
  • Erstellung einer entsprechenden Konzeption mit anschließender Umsetzung im Rahmen eines Projekts
  • Operative Unterstützung bei der Report Erstellung im Regelbetrieb bei Bedarf

Ihre Expertise:

  • Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld oder Bachelor in einem IT-Studiengang oder eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT- Umfeld
  • Sehr gute Microsoft Excel Kenntnisse incl. Programmierung von Makros sowie Berufserfahrung in der Erstellung und Weiterentwicklung von Reports auf Excel-Basis
  • Know-How und Erfahrung in BI-Systemen von MicroStrategy zur Datenanalyse und Erarbeitung eines Datenmodells
  • Projekterfahrung in der Steuerung kleinerer Projekte im Reportingumfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Das bieten wir:

  • Festanstellung
  • Arbeitszeit: 40 h/w
  • Hoch motiviertes Umfeld in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Anspruchsvolle Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
  • Umfangreiche und systematische Einarbeitungsphase

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns schon heute auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für all Ihre Fragen rund um Jobs bei Trans4mation gern unter +49 351 50194-6070 oder das Kontaktformular zur Verfügung!
  • Sarah Würtz
  • Recruiting Manager