IT-Supporter (m/w/d) 2nd Level Support
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IT-Supporter (m/w/d) 2nd Level Support
Durch die eigenständige Priorisierung für lokale Service Anfragen behalten Sie den Überblick und sind der Experte in Implementierungsprojekten und IT-Betriebsteams!
Ihr Aufgabenbereich:
- Lokaler IT-Support für Nutzer
- Betreuung Server, Serverraum, Sondernetze
- Installationen, Datensicherungen
- Aktive und passive Netzwerkkomponenten
- Netzlaufwerke
- Support Sondernetze + PPMDs
- Incident Behebung Shopfloor PCs
- Lizenz- + HW-Management
- Koordination IT-Support PN, Vertreterregelung
- Dokumentation Standort spezifischer IT (HW / SW)
- Erstellen und Pflege IT-Architektur/IT-Landscape
- Regelmäßige Abstimmung mit IT Business Partner
- Kommunikation von IT-Themen innerhalb des Werks
Ihre Expertise:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrungen bei thematisch vergleichbaren IT-Unternehmen
- Einbringung von speziellem Know-how in mindestens einen Technologie-/Spezialbereich (Network Engineering, System Engineering, Operations, Security, Logs, Netzwerkarchitektur)
- Erfahrung in Troubleshooting und Performance Management
- Erfahrung im Second Level Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir:
- Festanstellung
- Vollzeit 40 Stunden/Woche
- Hoch motiviertes Umfeld in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Anspruchsvolle Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
- Umfangreiche und systematische Einarbeitungsphase
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns schon heute auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für all Ihre Fragen rund um Jobs bei Trans4mation gern unter +49 351 50194-6070 oder das Kontaktformular zur Verfügung!
- Sarah Würtz
- Recruiting Manager