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IT-Consultant (m/w/d) Mobilfunk und TK-Anlagen

  • Stuttgart
  • Berufserfahrung
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IT-Consultant (m/w/d) Mobilfunk und TK-Anlagen

Derzeit suchen wir einen IT-Consultant (m/w/d) Mobilfunk und TK-Anlagen am Standort Stuttgart...

Ihr Aufgabenbereich:

  • Pflege einer IT-Service Management Software
  • Verwaltung aller SIM-Karten (Ultracards und eSIM) und der Kundenkonten bei den Anbietern
  • Ausgabe und Rücknahme von SIM-Karten an/von Mitarbeitende/n
  • Beratung der Mitarbeitenden bezüglich Tarifauswahl und dazu passendem Smartphone-Modell
  • Beratung interner und landesweiter Kunden bei Vertragsangelegenheiten
  • Bearbeitung von Vertragsfragen im Bereich Mobilfunk
  • Betreuung des E-Mail-Postfachs Mobilfunk und Bearbeitung eingehender Anfragen
  • Prüfen von eingegangenen Mobilfunkrechnungen auf sachliche und rechnerische Richtigkeit
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Mobilfunk
  • Bearbeitung von Bedarfsanforderungen, von Leistungsstörungen und von Tickets über die Ticketsoftware
  • Pflege und Betreuung von Telekommunikationsanlagen (TK-Anlagen)
  • Koordination bei der Vergabe der Telefonnummern (Durchwahl) von Mitarbeitenden
  • Erstellung und Pflege der Telefonliste
  • Bearbeitung des Intranetauftritts
  • Unterstützung bei der Aufnahme/Analyse und Darstellung von Dokumentenprozessen
  • Erstellung und Ausgabe von Visitenkarten
  • Weitere Tätigkeiten aus dem Bereich Organisation

Ihre Expertise:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekauffrau/-kaufmann, Bürokauffrau/-kaufmann oder Verwaltungsfachangestellte/-r bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung
  • EDV-Kenntnisse (Standardprogramme, Internet, E-Mail) sowie sehr gutes informationstechnisches Verständnis
  • Erfahrungen im Bereich Mobilfunk – SIM-Kartenverwaltung und im Bereich Beratung und Kundenservice
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Erfahrungen in den folgenden Bereichen sind wünschenswert:
    • Berufserfahrung im Bereich Mobilfunk und dessen Verwaltung und/oder Organisation
    • Changemanagement
    • Terminplanungen (z.B. von Schulungen)
    • Erfahrung in der Planung, Überwachung und Optimierung von Prozessen sowie in der Durchführung von Risikoanalysen, Betroffenenanalysen
    • Fundierte Kenntnisse einschl. Prozess- und Aufgabenverständnis zur Leistungserbringung eines IT-Dienstleisters
    • Erfahrungen mit eSIM und im Umgang mit USU-Valuemation 
    • Idealerweise bereits Erfahrungen im behördlichen Umfeld
  • Sehr gute Deutsch – und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Das bieten wir:

  • Festanstellung
  • Arbeitszeit: 40 h/w
  • Hoch motiviertes Umfeld in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Anspruchsvolle Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
  • Umfangreiche und systematische Einarbeitungsphase

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns schon heute auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für all Ihre Fragen rund um Jobs bei Trans4mation gern unter +49 351 50194-6070 oder das Kontaktformular zur Verfügung!
  • Sarah Würtz
  • Recruiting Manager